Det der bliver målt bliver udført

Og til det kan man føje: Og ikke en fis mere.

Jeg har læst Verner C. Pedersens bog “Vildveje i velfærdsstaten” for noget tid siden. Og den har på en eller anden måde indtrykket sig mere end jeg lige troede.

Hvad er en måling og hvad kan den bruges til? Ifølge Mogens Nørregård – direktør i og medstifter af Miracle A/S – kan målinger ikke bruges til noget som helst.

En måling er at omsætte noget til et tal. Et tal på en fast defineret skala. Så kan man sammenligne én måling med en anden eller holde en indsats op mod et mål man skal nå. Og her fejler de fleste, for måltallet kan i sig selv føre til mystiske handlinger.

Som eksempel på mærkelige handlinger nævner Verner C. Pedersen at det danske Forsvar har en aftale med Miljøministeriet om overflyvning af de danske farvande.

  • Intention: fange de miljøsyndere, der renser deres olietanke i åben sø
  • Aftale (måltal): et antal overflyvninger pr. år
  • Handling: Overflyvningerne ligger i 4. kvartal, om dagen (hvor piloterne alligevel er på arbejde)
  • Resultat: måltallet overholdes men intentionen forfølges på ingen måde
  • Alternativ: kunne man ikke lave en belønning pr. fanget miljøsynder? Så kunne jagerne selv finde ud af hvor mange gange de skulle på mission, hvilket tidspunkt på døgnet og hvornår på året. Der opstilles en forventning om selvstænding tænkning fremfor mekanisk optælling

I Odense Kommune gik man for nogle år siden over til at lave aftaler for de grønne områder (parker mm.) på en anden måde. Tidligere aftalte man med en gartner at fx græsset skulle klippes en gang om ugen. Hvad betyder det? Det betyder, at der ikke tages højde for perioder hvor græsset gror meget og bør klippes to gange om ugen eller for tørre perioder hvor en kilpning pr. uge er alt for meget. Det ændrede man til, at måltallet i stedet blev at græsset skal holdes i en bestemt højde. Så må entreprenøren selv vurdere hvor ofte det skal klippes, afpasset efter de lokale forhold. Fremragende ide.

For noget hvor det giver mening at måle (græssets længde) kan måltal være godt. Ellers skal man passe umanerligt meget på, da det kan føre til meget uhensigtsmæssige handlinger.

Hvilke handlinger fører disse målinger til?

  • Bonus ved at sælge mere
  • Antal gennemførte handlinger (operationer, studerende gennem systemet?)
  • Ret til 1 bad om ugen
  • Rengøring udføres efter en checkliste, ikke efter behov

Men hvordan skal man så måle, hvis ikke man skal måle? Det MÅ da kunne lade sig gøre at have en fornuftig incitamentstruktur uden meningsløse måltal.

Share



Tags:, , , ,

Ikke muligt at uploade billeder i WordPress

Øv, hvor jeg hader det. Hader det, hader det, hader det. Noget der ikke virker og hvor jeg ikke kan finde fejlen.

Igennem lang tid har jeg ikke kunne uploade billeder fra min computer til min anden blog komvidere.dk. Det har gjort mig så irriteret, at jeg ikke har skrevet nye indlæg, for jeg VIL så gerne have et billede med i hvert indlæg.

Nu har jeg kæmpet med at finde en løsning i dagevis. Og pludselig slog det mig: kan det være noget så banalt som en forkert PHP-version?

Ja. Det var det. WordPress 3.1 er ikke godt sammen med PHP 5.3, når man vil uploade billeder. Vælg i stedet PHP 5.2.

Nå, jeg vandt – jeg fandt jo løsningen alligevel.

Share



Tags:, ,

Børns logik er forrygende

Hjemme hos os siger vi ofte, at vi er skrupsultne, når sulten virkelig tager overhånd. Så knurrer maven som en løve.

Og her sætter børns logik så ind. Børn er så dejligt befriet for de sprog- og forståelsesmæssige begrænsninger vi andre efterhånden har tillært os, så børn har en langt mere åben tilgang til tingene.

Midt i det hele – lige ved siden af sofabordet – siger Lea (3 år) så, at hun er “skrup tørstig” og gerne vil bede om noget vand.

Fremragende udtryk, der rummer det hele :-)

Share



Tags:, ,

Kom videre med dit liv

Jeg har oprettet en ny blog. Den handler om hvordan du kommer videre i dit liv. Tips og tricks til en mere effektiv hverdag, fokus på den positive indstilling og det, at du ved at tænke på den rigtige måde og bruge dit sprog rigtigt, kan flytte dig selv voldsomt meget.

Der er mange artikler undervejs, men jeg vil gerne levere noget der er ordentligt, så der går noget tid mellem jeg publicerer noget. Meeeen… der er faktisk mere aktivitet ovre på den nye blog end der er her.

Kom videre med dit liv – nu.

Share



Tags:, , ,

Simpel men god to-do liste

Jeg har gennem noget tid (lang tid faktisk) ledt efter en god to-do liste, som jeg kan bruge på mit arbejde.

Hjemme har jeg vænnet mig til at brug Things hvor min telefon og min computer arbejder fint sammen og hvor jeg kan tagge og kategorisere de enkelte opgaver.

Men på arbejdet bruger vi Windows, så Mac programmer har nok ikke nogen umiddelbar gang her. Men simple – og dog effektive – to-do lister til Windows er bare ikke nemme at finde.

Det, som jeg gerne ville have med i “pakken” er, at programmet kan (ikke at man skal tvinges ud i at gøre brug af det) understøtte Getting Things Done ideerne.

Det er såmænd let nok at finde en masse programmer til opgavehåndtering, men når jeg begynder at stille mine strikse kriterier op, så svinder det voldsomt i mængden. Mine kriterier var:

  • programmet skal være gratis
  • det skal være meget simpelt, men dog effektivt
  • opgaver skal kunne kategoriseres
  • opgaver skal kunne tagges
  • det skal være brugervenligt

For at tage det sidste punkt først: brugervenlighed er her noget JEG vurderer, så hvad jeg godt kan lide er ikke nødvendigvis noget der er bred opbakning til i befolkningen som sådan. De andre parametre i rimeligt objektive og let målelige.

Begrænsningens kunst er en vanskelig disciplin. Det er åbenbart sådan, at en programmør ikke vil lade sit program nøje med at kunne en meget afgrænset del. Derfor er langt de fleste programmer fyldt op med alle mulige funktioner, der i bedste fald tager tid fra

  • at notere sin opgave
  • at prioritere opgaverne

Og det er lige præcis de to ting der er essentielle i min optik.

Jeg har prøvet en hel del programmer og i øjeblikket er jeg ret godt tilfreds med GeeTeeDee (lyder som GTD, altså forkortelsen for Getting Things Done). Er du til simple, men stadig effektive to-do lister og vil du have et Windowsprogram til din hjælp, så vil jeg anbefale dig at prøve GeeTeeDee.

Share



Tags:, , , , , ,

Re-sepp-ten på japansk-dansk

Nogle japaner er totalt vilde med Danmark. Og når du er noget bold lige om hjørnet ligger det – så at sige – lige til højrebenet med denne hyldest.

Fremragende! Og også lidt sjovt :-)

Share



Tags:, , ,

Brænd heksen til Jylland

I går fik vi bladet fra gymnastikforeningen, hvor Lea går til gymnastik.

På forsiden er der et billede af et stort bål og en reminder om, at der er Skt. Hans bål på sportspladsen. Inde i bladet er der endnu en reklame (eller to) for arrangementet og her er der også en heks sammen med billedet af bålet.

Vi snakker lidt om det og jeg fortæller, at man siger man brænder heksen af og at hun flyver til Bloksbjerg i Tyskland.

Da hun lidt efter skulle referere det for sin mor pegede hun på bladet at sagde vi skulle brænde heksen over til Jylland.

Kontaklinsen, maj 2010

Share



Tags:, , , ,

Utætte kartofler

I går var jeg ovre i min lokale Kiwi. Der solgte de kartofler. Om de var utætte (at de lækker) eller om det er læggekartofler står ikke lysende klart.

Se selv hvad de skriver på skiltet:

Share



Tags:, ,

Alle tiders handyman

Jeg har købt noget legetøj. En Apple TV, og det har fået helt utilsigtede konsekvenser. Jeg troede – og så er det ikke engang løgn – at jeg bare lige skulle have det rigtige kabel, så kunne jeg sætte den til mit halvgamle analoge billedrørs TV.

Men sådan skulle det ikke gå.

Historien kan gøres ualmindeligt lang, men jeg vil hoppe direkte konsekvensen: halvdelen af vores stue fornyes.

Når nu legetøjet ikke kan bruges sammen med det gamle TV må TV’et jo udskiftes. Det nye TV kan ikke stå hvor det gamle stod, da det tager hele udsynet ud til haven. Så må det op på væggen. Men min forstærker er for dyb til almindelige musikmøbler, så den (altså forstærkeren) må også skiftes. Og lænestolene? Ja dem skifter vi til en familie-hyggekrog at en sofa med puf.

Vogels vægophæng model 8305TV’et skal hænge på væggen, og nu kommer jeg så til sagens kerne. Jeg har købt et vægbeslag – Vogels 8305 – og det er ret smart.

Jeg skal vide én ting: hvor er midten af TV’et. Ved jeg det kan jeg blot tage det samlede beslag, lade den del, hvor vaterpasset er (yep, der er vaterpas i beslaget) dække det kryds på væggen, der markerer midten af TV’et. Og så er det bare at markere hvor jeg skal bore 4 huller, putte de medfølge rawlplugs i, skrue beslaget op med de medfølgende skruer og så montere nogle skinner på TV’et. Så kan det hænges op.

Men hvordan finder jeg ud af, hvor højt TV’et skal hænge?

Her har jeg søgt. Og søgt. Til sidst fandt jeg følgende udregning: du skal kende afstanden til dit TV. Denne afstand ganger du med 0,0436. Du skal også kende din øjenhøjde (altså i hvilke højde fra gulvet dine øjne er, når du sidder der, hvor du ser TV). Tallet fra før lægger du nu til din øjenhøjde og så har du højden for midten af skærmen.

Og bedst af alt: jeg fulgte anvisningerne og det virker bare!

Share



Tags:, , ,

Vær tilstede når du tilbyder chat

Den stille  Ofir-pige
Chatpigerne hos Ofir er ret stille. Det giver en temmelig ensidig chatoplevelse

Jeg fik en mail fra Ofir.dk. Jeg havde vist et CV liggende, der var blevet slettet fordi jeg ikke havde vedligeholdt det. Det var jeg ret ligeglad med. Til gengæld var jeg ikke ligeglad med at jeg modtog deres nyhedsbrev, så det fik jeg afmeldt.

Nu jeg alligevel var derinde – altså på ofir.dk – så tænkte jeg: lad mig lige få slettet min profil. Og til min store glæde så jeg, at de har en fiks chat-funktion, så straks skrev jeg og spurgte hvordan jeg slettede min profil. Intet svar og lidt efter havde jeg nu selv fundet svaret. Man kan faktisk få den slettet via deres chatfunktion.

Glad igen meddelte jeg den noget stille pige i den anden ende, at hun skulle slette min profil. Og så ventede jeg. På billedet kan du se, at j

eg har ventet i næsten et kvarter uden at høre fra den stille pige.

Mens jeg skriver det her er der gået yderligere et kvarter uden en lyd fra den stille pige.

HALLO OFIR: Når I tilbyder en chat, så lad nogle lidt mere åbne og udadvendte medarbejdere sidde i chatten. De stille piger egner sig ikke til denne service.

Share



Tags:, , ,

Næste side »